Bilanzierer (m/w/d)

Wir suchen für einen namhaften Kunden in Hamburg eine/n Bilanzierer/in (m/w/d) als Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben:

-  Erstellung von Einzelabschlüssen nach HGB inkl. Reporting sowie Geschäftsberichten Ermittlung und Analyse von Daten
- Unterstützung bei laufenden Tätigkeiten des Rechnungswesens
- Eigenständige Erfassung und Lösung neuer fachlicher Sachverhalte
- Optimierung interner Prozesse des Rechnungswesens
- Mitarbeit bei rechnungswesenrelevanten Projekten

Ihr Profil:

- abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Bilanzbuchhalter
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung sowie ein großes Interesse an buchhalterischen Vorgängen/Tätigkeiten
- Praktische Kenntnisse in der Bilanzierung von Versicherungsunternehmen nach HGB, Solvency II (wünschenswert nach IFRS)
- Hohe Zahlenaffinität, schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen insbesondere MS Excel
- Gute Kenntnisse in SAP-FI
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Teamfähig, Konfliktfähig, soziale Kompetenz
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, mindestens aber C1

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Reservierungsleiter/in Hotelerie (m/w/d)

Wir suchen für einen Kunden in Hamburg eine/n Reservierungsleiter/in Hotelerie (m/w/d) als Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben:

- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen unter Beachtung von Yield Management Strategien mit dem Hotelprogramm Protel
- Beratung der Gäste am Telefon sowie Erfassen der Gästewünsche im Reservierungssystem
- Verkauf der verfügbaren Zimmer unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung und Erreichung der Budgetvorgaben.
- Verkauf der Hotelleistungen (Zimmer, Arrangements, Cross- und UP-Selling etc.)
- Systempflege von Gästekarteien, Kontingenten und Raten in der Hotelsoftware Protel, die Pflege des Memberwebs und einer Schnittstelle
- Pflege der Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen
- Beobachtung des Marktes und enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, der Verkaufs- sowie Bankettverkaufsabteilung
- Abwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und Reisebüros
- Administration von Raten und Verfügbarkeiten
- Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen
- Unterstützung des Front Office Teams beim Check in und Check out, der Annahme von Telefonaten sowie Concierge-Tätigkeiten

Ihr Profil:

- eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Reservierungsbereich
- zwei Jahre Führungserfahrung in vergleichbarer Position wären wünschenswert
- offene, natürliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Verkaufstalent und Verhandlungsgeschick
- dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Freude am Umgang mit nationalen sowie internationalen Gästen
- gute Deutsch- (ab B2) und Englischkenntnisse (ab B1)
- gute EDV-Kenntnisse sowie in Hotelsoftwaresystemen, idealerweise Protel

Der Kunde bietet:

- Gehalt ab 32000€/Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation
- kostenfreie Berufskleidung sowie Reinigung
- Zuschuss zum HVV ProfiTicket
- kostenfreier Personalparkplatz
- Verpflegung in der Personalkantine – inklusive Wasser, Kaffee, Tee und Obst. (Die Abrechnung erfolgt mit dem aktuellen Sachbezugswert.)
- Schulungsprogramm
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei allen  Hotels der Kette und bei Personights
- Flexible Arbeitszeiten
- Frisches Obst und Getränke
- Hauseigene Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschüsse
- Flache Hierarchie
- Ausbildung und Karriereentwicklung

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Customer Relationship Manager (m/w/d)

Wir suchen für ein staatliches Unternehmen in Bonn einen Customer Relationship Manager (m/w/d) als Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben:

- eigenverantwortliche Pflege der Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Beschwerden mitsamt Analyse und Definition von Maßnahmen (Beschwerdemanagement)
- Identifizierung und Spezifikation der Kundenbedürfnisse
- Abstimmung mit der Service-Provider-Organisation zur Erstellung und Anpassung des Service-Katalogs
- kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der CRM-Prozesse

Ihr Profil:

- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Relationship Management
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Kundengruppen
- strukturierte, zielorientierte und genaue Arbeitsweise sowie Engagement und Teamgeist
- Deutsch fließend
- sehr gute Englisch-Kenntnisse (ab B2)

Der Kunde bietet:

- Gehalt bis zu 65000€/Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation
- Firmentelefon
- Mitarbeiterrabatte
- Flache Hierarchie
- Familienfreundlich
- Flexible Arbeitszeiten


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